Reembolsos y financiamiento, y el orden en que tienen que ocurrir.
Casi todo el dinero disponible para bombas de calor en Massachusetts y New Hampshire llega a través de programas de las compañías de servicios públicos. Es dinero real, pero tiene condiciones, y varias se tienen que cumplir antes de empezar cualquier trabajo. Aquí explicamos qué programas hay, qué pide cada uno y dónde suelen fallar las solicitudes.
Las reglas y los montos cambian cada año.
El orden de los pasos
Massachusetts: Mass Save
Mass Save se financia con el cargo de eficiencia energética que aparece en las facturas de servicios de Massachusetts, y lo administran las compañías que lo patrocinan. Tener derecho o no depende de quién le vende la electricidad o el combustible de calefacción, de qué sistema van a reemplazar las bombas de calor y, en algunos niveles, de los ingresos del hogar.
| Incentivo | Qué cubre | Qué requiere | Monto |
|---|---|---|---|
| Bomba de calor para toda la casa | Bombas de calor como sistema de calefacción de toda la casa. | Equipo aprobado; un sistema dimensionado para toda la carga de calefacción; el sistema existente retirado o conservado según las reglas vigentes; instalación a cargo de un contratista participante. | Pregúntenos |
| Bomba de calor para parte de la casa | Bombas de calor en una parte de la casa, con el sistema existente todavía en uso. | Equipo aprobado; controles integrados que pasan la calefacción al sistema existente por debajo de una temperatura exterior fija. | Pregúntenos |
| Reembolso mayor por ingresos moderados | Reembolsos más altos sobre los niveles anteriores. | Ingresos del hogar dentro del rango moderado del programa, verificados antes de empezar el trabajo. | Pregúntenos |
| Programas para hogares de bajos ingresos | Bombas de calor y aislamiento a costo reducido o sin costo. | Ingresos del hogar dentro del rango del programa; el trabajo se hace a través de la agencia de acción comunitaria local, no con la cotización de un contratista privado. | Pregúntenos |
| Sellado y aislamiento | Sellado de aire y aislamiento recomendados en una Evaluación Energética del Hogar. | Primero, una Evaluación Energética del Hogar sin costo; el trabajo lo hace un contratista de aislamiento del programa. | Pregúntenos |
| Préstamo HEAT al 0% | Financiamiento del saldo después de los reembolsos. | Medidas aprobadas; aprobación de un prestamista participante antes de empezar el trabajo. | Pregúntenos |
Pueblos con compañía eléctrica municipal
Varios pueblos de Massachusetts compran la electricidad a una compañía municipal (municipal light plant) y no a National Grid ni a Eversource. Como Mass Save lo financian las compañías privadas, los clientes de una compañía municipal por lo general no tienen derecho a sus reembolsos eléctricos para bombas de calor, aunque un hogar que se calienta con gas de una compañía de gas patrocinadora podría tenerlo.
Muchas compañías municipales tienen su propio programa de reembolsos para bombas de calor, con montos y reglas distintos. Si su factura de luz viene del pueblo, díganoslo desde el principio: los trámites son otros, y el dinero también.
New Hampshire: NHSaves
NHSaves es el programa de las compañías de electricidad y de gas de New Hampshire. Sus incentivos para bombas de calor suelen ser menores que los de Mass Save y están organizados de otra manera, así que un sistema que conviene en Methuen puede costar distinto unas millas al norte, en Salem.
| Incentivo | Qué cubre | Qué requiere | Monto |
|---|---|---|---|
| Reembolso para bombas de calor | Bombas de calor y minisplits que cumplen los requisitos. | Equipo aprobado; una cuenta activa con una compañía participante de New Hampshire. | Pregúntenos |
| Asistencia energética para el hogar (Home Energy Assistance) | Aislamiento y mejoras de calefacción para hogares que califican por ingresos. | Calificación por ingresos a través de la agencia de acción comunitaria de la región. | Pregúntenos |
| Sellado y aislamiento | Sellado de aire y aislamiento. | Una evaluación energética a través del programa. | Pregúntenos |
Crédito fiscal federal
El crédito fiscal federal por mejoras de eficiencia energética en el hogar (Energy Efficient Home Improvement Credit), que cubría parte del costo de las bombas de calor, terminó para los equipos puestos en servicio después del 31 de diciembre de 2025. Las bombas de calor que se instalan hoy no califican. Si instaló una durante 2025 y todavía no ha presentado la declaración de ese año, consulte con quien le prepara los impuestos.
Trámites
Una solicitud de reembolso vale lo que valen los documentos que la respaldan. Esto es lo que aporta cada parte.
- Lo que entregamos nosotros
- Una factura detallada con el número de modelo de cada unidad interior y exterior; el certificado AHRI con el rendimiento clasificado del sistema completo; el cálculo de carga habitación por habitación cuando el programa pide documentar el dimensionamiento; y, en sistemas para parte de la casa, el modelo del control integrado y su temperatura de cambio.
- Lo que aporta usted
- Los números de cuenta de electricidad y de combustible de calefacción, que aparecen en la primera página de cada factura; su firma en la solicitud; y, en los niveles que dependen de los ingresos, los comprobantes que pida el programa.
Por qué se rechazan los reembolsos
La mayoría de las solicitudes rechazadas fallan por algo que se podía haber resuelto antes de empezar el trabajo.
- Una combinación de equipos que no está en la lista
- La aprobación se da a una combinación específica de unidad interior y exterior. Una unidad exterior que está en la lista, conectada a una unidad interior con la que nunca se probó, puede quedar fuera.
- Un sistema parcial sin controles integrados
- Si la caldera o el calentador se quedan, el programa espera controles que hagan funcionar primero las bombas de calor. Sin ellos, el reembolso para parte de la casa corre peligro.
- Trabajo empezado antes de aprobar el préstamo
- El préstamo HEAT tiene que estar aprobado antes de la instalación. No se puede tramitar después para cubrir un trabajo ya hecho.
- Un plazo vencido
- Las solicitudes que llegan después de que se cierra el plazo por lo general se rechazan, sin importar lo demás.
- Una cuenta a nombre de otra persona
- Los reembolsos están ligados al titular de la cuenta de servicios. Si la cuenta sigue a nombre del dueño anterior o de un familiar, corríjalo primero con la compañía.
Revisamos a qué tiene derecho antes de cotizar
En la evaluación miramos sus facturas y su sistema actual y le decimos qué programas parecen aplicarle, qué exige cada uno y en qué orden conviene hacer las cosas. La cotización por escrito muestra el precio antes y después de los reembolsos a los que parece tener derecho.