Un sitio web que todos puedan usar, con lo que usen.

1. La norma que buscamos cumplir

Buscamos que este sitio web cumpla las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.2, nivel AA, la norma más usada para sitios web en Estados Unidos. Revisamos las páginas con esa norma cuando las creamos o las cambiamos.

El sitio todavía no ha sido auditado por un especialista independiente en accesibilidad.

2. Lo que ya incluimos

• Acceso con teclado. Todos los enlaces, botones, menús y campos de formulario se pueden alcanzar y usar con el teclado, y el elemento seleccionado se marca con un contorno claro. Un enlace “Saltar al contenido” al principio de cada página pasa directamente el menú.
• Lectores de pantalla. Las páginas usan encabezados reales y en orden, regiones con nombre, campos de formulario con etiqueta y enlaces que dicen adónde llevan. Las imágenes y los dibujos tienen descripciones en texto, y el plan de ejemplo de la página de inicio está descrito con palabras.
• Contraste y texto. El texto cumple el contraste que pide WCAG AA con su fondo. Se puede ampliar al 200% con el zoom del navegador sin perder contenido ni tener que desplazarse de lado.
• Teléfonos y tabletas. Las páginas funcionan en cualquier ancho de pantalla, y los botones, enlaces y opciones de los formularios son lo bastante grandes para tocarlos con facilidad.
• Movimiento. Nada se mueve ni se reproduce por su cuenta. Los pequeños efectos al pasar el cursor se desactivan si su dispositivo está configurado para reducir el movimiento.
• Idioma. Todas las páginas están en español y en inglés, y cada una le indica a la tecnología de asistencia en qué idioma está.
• Formularios. Cada campo tiene una etiqueta visible, los campos opcionales dicen que son opcionales, y el formulario le indica qué falta antes de enviarse.

3. Limitaciones conocidas

• Reseñas de Google. Cuando la sección de reseñas esté activada, la proporciona Elfsight, una empresa externa. Elegimos su configuración para que se lea bien, pero no podemos controlar ni probar del todo su accesibilidad.
• Otros sitios web. Tenemos enlaces a sitios como Mass Save, NHSaves y Google. Su accesibilidad no depende de nosotros.
• Documentos de los programas. Los formularios de reembolso y los trámites vienen de los propios programas, y algunos solo están en inglés. Le explicamos cualquiera de ellos por teléfono o en persona.

4. Otras formas de comunicarse

Nunca necesita este sitio web para trabajar con nosotros.

• Por teléfono: (781) 281-8608. Si usa un servicio de relevo, puede comunicarse marcando el 711.
• En persona: en la evaluación podemos revisar la cotización con usted de la manera que le resulte más cómoda, en español o en inglés.

Si necesita la cotización u otro documento en otro formato, por ejemplo en letra más grande, pídalo y haremos lo posible por dárselo.

5. Avísenos de un problema

Si algo en este sitio es difícil de usar, díganos. Indíquenos la página, lo que intentaba hacer y, si no le molesta, el dispositivo o la tecnología de asistencia que usa. Llame al (781) 281-8608.

Mientras arreglamos el problema, le haremos llegar la información de otra manera.

6. Contacto

Prime Air Heating & Cooling LLC
(781) 281-8608